Politique de remboursement
Chez CroyantFort, nous nous engageons à garantir votre satisfaction. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes prêts à vous assister.
Délai de Retour
Vous avez 15 jours après la réception de votre commande pour soumettre une demande de retour ou d'échange. Si ce délai est dépassé, nous ne pourrons malheureusement pas accepter de retour ou d'échange.
Conditions de Retour et d'Échange
Pour être éligible à un retour ou à un échange, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être retourné dans son emballage d'origine. Pour démarrer le processus de retour ou d'échange, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez retourner. Nous vous fournirons alors toutes les instructions nécessaires.
Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'erreur provient de notre préparation de votre commande. Dans ce cas, CroyantFort prendra en charge les frais de retour et vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer le retour sans frais pour vous.
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